Work sample test: arti, fungsi, dan cara menyiapkannya

Work sample test adalah tes seleksi yang meminta Anda mengerjakan tugas yang mirip dengan pekerjaan sebenarnya, lalu hasilnya dinilai dengan kriteria tertentu. Misalnya, alih-alih ditanya apakah Anda bisa menganalisis data penjualan, Anda diberi datanya dan diminta menyerahkan analisis beserta rekomendasinya. Yang dinilai adalah karya Anda, bukan cerita tentang kemampuan Anda.

Apa yang membuat sebuah tugas disebut work sample

Sebuah tugas layak disebut work sample bila hasilnya menyerupai keluaran pekerjaan yang Anda lamar. Bentuknya mengikuti pekerjaannya. Sebagai ilustrasi, calon analis data menyerahkan kueri dan rekomendasi, calon pengembang menyerahkan kode yang berjalan, dan calon staf keuangan menyerahkan kertas kerja pembukuan.

Perbedaannya dengan wawancara atau kuis pengetahuan ada pada tiga hal. Pertama, ada karya yang diserahkan: berkas yang bisa dibuka dan dibaca ulang, bukan jawaban lisan atau pilihan ganda. Kedua, tugasnya idealnya sama untuk semua pelamar, sehingga mereka dibandingkan pada pekerjaan yang sama, bukan pada pengalaman yang berbeda-beda. Ketiga, ada kriteria penilaian, dan kriteria yang baik ditulis sebelum karya masuk, bukan disusun setelah penilai melihat hasilnya.

Tiga hal ini juga menjadi alat ukur Anda sebagai kandidat. Tugas tanpa kriteria yang jelas lebih sulit dikerjakan dengan tepat, karena Anda harus menebak apa yang dicari.

Kenapa perusahaan memakai work sample

Rujukan yang dikutip di sini berasal dari konteks pemerintah Amerika Serikat, yaitu panduan seleksi pegawai dari U.S. Office of Personnel Management (OPM). Panduan itu mencatat bahwa kinerja dalam tes work sample berkaitan erat dengan kinerja di pekerjaan, dan pelamar umumnya menilai tes ini adil.

Panduan yang sama juga terbuka tentang kekurangannya. Pengembangan tes work sample bisa mahal dan butuh penilai yang mengamati. Tes ini cocok bila kemampuan itu dibutuhkan sejak hari pertama, dan kurang cocok bila pekerjaan itu memang akan dilatih setelah seleksi.

Praktik perusahaan di Indonesia bisa berbeda dari panduan pemerintah AS, jadi pakailah catatan itu sebagai prinsip, bukan potret pasar kerja di sini. Bagi Anda sebagai kandidat, ada dua pelajaran yang bisa dipegang. Pertama, tugas yang mirip pekerjaan memperlihatkan hal yang sulit dibaca dari CV: cara Anda memutuskan langkah, merapikan data, dan menuliskan hasil. Kerjakan tugas itu seperti pekerjaan sungguhan. Kedua, mutu penilaian bergantung pada penilai dan kriterianya. Karena itu, karya yang dinilai dengan kriteria tertulis oleh penilai yang jelas lebih mudah diperiksa daripada karya yang hanya diberi label "lulus".

Cara membaca karya yang sudah dinilai rubrik

Work sample tidak harus dikerjakan di depan perekrut. Karya yang sudah dinilai di tempat lain juga bisa menjadi bukti, asal penilaiannya bisa diperiksa. Yang perlu dilihat bukan lencana atau satu angka gabungan, melainkan karyanya, kriterianya, dan siapa yang menilai.

Halaman verifikasi kredensial Exelern adalah contoh bentuk ini. Setiap kredensial Exelern punya kode verifikasi dan halaman publiknya sendiri, dan siapa pun bisa membukanya tanpa akun. Bila Anda perekrut yang menerima kode dari kandidat, bacalah dengan urutan berikut. Bila Anda kandidat, baca halaman Anda sendiri dengan cara yang sama sebelum membagikannya.

1. Ketik sendiri kodenya di halaman verifikasi. Kodenya terdiri dari tiga kelompok empat karakter, misalnya KQ7M-3XPT-9WVB. Tangkapan layar atau PDF tidak membuktikan apa pun; yang berlaku adalah halaman di alamat Exelern.
2. Buka karyanya. Halaman memuat judul work-sample yang dinilai beserta berkas karya yang diunggah pemegangnya. Baca berkasnya, bukan hanya judulnya.
3. Baca skor per kriteria. Setiap kriteria punya skor, bobot, dan catatan penilai bila ada. Contoh tampilan di halaman verifikasi memperlihatkan karya dasbor penjualan berbentuk spreadsheet dengan empat kriteria: struktur data 4/4, rumus dan validasi 3/4, visualisasi 4/4, dan dokumentasi 3/4. Dari baris seperti ini Anda tahu bagian mana yang kuat dan bagian mana yang layak ditanyakan saat wawancara.
4. Cocokkan ambang lulus dan versi rubrik. Halaman menyebut skor minimum untuk lulus dan versi rubrik yang dipakai menilai karya itu.
5. Periksa penilai dan statusnya. Penilaian punya penanggung jawab bernama, dan reviewer tidak boleh menilai karyanya sendiri. Pengajar kelasnya ikut tercantum. Status kredensial tertulis berlaku atau dicabut; bila dicabut, halaman menyebut tanggal dan alasannya.

Satu hal tidak akan Anda temukan: alamat email pemegangnya. Halaman hanya memuat sidik jari SHA-256 alamat itu. Peserta belum punya profil publik, jadi kredensial peserta tampil tanpa nama, dan pencocokannya lewat sidik jari email bila Anda sudah memegang alamat email kandidat. Untuk sertifikat dari tempat lain, lihat juga Cara cek sertifikat pelatihan asli untuk HR dan perekrut.

Contoh rubrik: analisis penjualan toko daring

Supaya lebih konkret, lihat rubrik kelas Analisis Data Bisnis dengan Spreadsheet dan SQL. Karyanya berjudul "Analisis penjualan toko daring dan rekomendasi bisnis yang didukung data". Peserta menyerahkan tiga berkas: dokumen rekomendasi 1–2 halaman, berkas kueri SQL, dan spreadsheet kerja yang menunjukkan langkah dari data mentah sampai angka akhir.

Rubriknya memuat empat kriteria, masing-masing diberi skor 0–4:

Karya lulus mulai 70%. Begitu karya melewati ambang itu, kredensial terbit otomatis dan halaman verifikasinya bisa dibuka siapa pun. Rubrik ini sudah terbaca di halaman kelas sebelum siapa pun mendaftar, jadi ukurannya tidak dibuat belakangan agar hasilnya terlihat bagus.

Ada tiga pelajaran dari rubrik ini yang berlaku untuk work sample mana pun. Pertama, spreadsheet kerja ikut diserahkan, jadi jalan Anda menuju angka ikut terlihat, bukan hanya angka akhirnya. Kedua, kejujuran membaca angka berdiri sebagai kriteria tersendiri: kueri yang benar belum cukup bila tafsiran Anda melampaui datanya. Ketiga, relevansi pertanyaan bisnis dan kejelasan rekomendasi, bila digabung, berbobot lebih besar daripada ketepatan analisis dan kueri, jadi penilaian tidak hanya bertumpu pada kemampuan teknis.

Satu catatan jujur: pembelian kelas berbayar di Exelern belum dibuka, dan semua kelas di katalog saat ini berbayar, jadi kelas ini belum bisa diikuti hari ini. Rubriknya tetap bisa Anda baca sebagai acuan menyiapkan karya sendiri. Bila Anda ingin mengikutinya, daftarkan minat di halaman kelasnya.

Cara menyiapkan work sample sebagai kandidat

Langkah berikut berlaku untuk tugas dari perekrut maupun karya yang Anda siapkan sendiri sebelum melamar.

1. Tanyakan ukurannya sebelum mulai. Pastikan Anda tahu apa yang diserahkan, dalam format apa, kapan tenggatnya, dan aspek apa yang dinilai. Bila cakupan tugas terasa tidak jelas, minta kejelasan sebelum mengerjakan, bukan sesudahnya.
2. Rumuskan pertanyaannya dengan kalimat Anda sendiri. Tulis satu atau dua kalimat tentang masalah yang ingin dijawab tugas itu, lalu periksa apakah setiap langkah Anda mengarah ke sana.
3. Kerjakan bertahap. Mulai dari kerangka, lalu draf, revisi, dan versi final. Exelern memakai urutan yang sama untuk penyerahan karya, dan riwayatnya tidak pernah ditimpa. Kesalahan arah lebih mudah diperbaiki di kerangka daripada di versi final.
4. Tunjukkan langkah, bukan hanya hasil. Sertakan berkas kerja, kueri, atau catatan yang memperlihatkan jalan dari data mentah sampai kesimpulan. Penilai yang bisa menelusuri langkah Anda bisa menilai tiap kriteria dengan lebih adil.
5. Tulis asumsi dan batas data. Sebutkan apa yang tidak bisa disimpulkan dari data yang ada. Kalimat seperti ini menunjukkan bahwa Anda membaca angka dengan jujur.
6. Letakkan ringkasan di depan. Buka dengan temuan dan rekomendasi dalam satu halaman, lalu taruh rincian di lampiran.
7. Siapkan bukti karya sebelumnya. Karya yang sudah dinilai rubrik terbuka bisa Anda tunjukkan sebelum atau di samping tes. Pemegang kredensial Exelern bisa memasangnya di profil LinkedIn, membagikannya ke LinkedIn atau WhatsApp, atau menyalin tautannya.

Bila Anda ingin menyusun kriteria sendiri untuk menilai karya latihan, baca Contoh rubrik penilaian proyek: kriteria dan bobotnya.

Yang tidak dibuktikan oleh satu karya

Satu work sample menunjukkan cara Anda mengerjakan satu tugas, dalam kondisi tertentu, pada satu waktu. Karya itu tidak menunjukkan cara Anda bekerja dalam tim, menerima masukan dari waktu ke waktu, atau menangani masalah di luar cakupan tugasnya. Perekrut yang membaca karya Anda kemungkinan tetap punya pertanyaan, dan itu wajar.

Kredensial Exelern juga punya batas yang ditulis terbuka di halaman verifikasi. Exelern bukan lembaga sertifikasi profesi, dan kredensialnya tidak menggantikan sertifikat kompetensi dari lembaga berwenang. Kredensial ini bukan gelar akademik. Kredensial ini juga belum ditandatangani sebagai Open Badges 3.0 dan belum bisa disimpan di wallet kredensial; yang berlaku hari ini adalah halaman verifikasi di alamat Exelern. Belum ada pula integrasi yang membuat kredensial terbaca otomatis oleh sistem pelacak pelamar, jadi pemeriksaannya dilakukan manusia dengan membuka halamannya. Karena itu, saat melamar, sertakan tautan halaman verifikasinya, bukan tangkapan layar.